Zymo Research ist ein weltweit agierendes Biotechnologieunternehmen und führend in den Bereichen Epigenetik, Mikrobiomik und Next-Generation-Sequencing (NGS). Mit unseren internationalen Einrichtungen und einem globalen Vertriebsnetz ermöglicht Zymo Research Forschenden in der akademischen Wissenschaft und im biomedizinischen Bereich, überall auf der Welt bahnbrechende Entdeckungen zu machen. Mit technologisch fortschrittlichen Produkten in hoher Qualität ist Zymo Research in unterschiedlichen Branchen verankert. Anrieb und Motto der Firma ist die grundlegende Überzeugung: "The beauty of science is to make things simple."
Um unser Customer Success Team in
Freiburg zu verstärken, suchen wir Sie zum frühestmöglichen Termin als
Sales Specialist NGS Services (m/w/d)
Zusammenfassung
Wir suchen eine motivierte und proaktive MitarbeiterIn für unser Customer Success Team. In dieser Position werden Sie als Teil unseres dynamischen Teams die Markterschließung unserer Next-Generation-Sequencing Services in Europa unterstützen und zum weiteren Erfolg von Zymo Research beitragen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen für unsere NGS Services, sowie die Identifikation von passenden Lösungen für deren Bedürfnisse, die fachtechnische Kundenberatung führen Sie in enger Zusammenarbeit mit dem operativen NGS Services-Team durch.
- Generierung und Qualifizierung von Leads und Entwicklung von Verkaufschancen bis zum Auftrag für unser NGS Service-Portfolio.
- Aufbau starker Beziehungen zu unseren Kunden und unseren Vertriebspartnern, um die Markenbekanntheit und Kundenloyalität von Zymo Research im Bereich NGS Services zu steigern.
- Sammeln von Markt- und Wettbewerbsinformationen, um unser NGS Services-Angebot kontinuierlich zu verbessern.
- Zusammenarbeit mit dem Marketingteam, um gezielte Werbekampagnen für Ihr Kundensegment zu entwickeln und bei der Durchführung zu unterstützen.
- Dokumentations- und Kundendatenmanagement mittels CRM.
- Teilnahme an wissenschaftlichen Konferenzen und Workshops.
Qualifikationsprofil
- Naturwissenschaftliches Studium (BSc/ MSc), z.B. Biologie, Molekularbiologie o.ä. oder eine Ausbildung eines naturwissenschaftlichen Fachberufs mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Erfahrungen im Bereich Next-Generation-Sequencing (NGS), insbesondere mit den Schwerpunkten Mikrobiomik, Epigenetik und RNA-Sequenzierung sind von Vorteil.
- Erste Erfahrungen im Verkauf sind von Vorteil
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Verhalten.
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Schrift und Wort.
- Fähigkeit mit hohem Organisationsgrad eigenständig, zielgerichtet und effizient zu arbeiten.
- Lösungsorientiert und fähig in komplexen Situationen den Überblick zu behalten.
- Empathie, Teamfähigkeit und hohes Motivationslevel.
- Beherrschen von MS-Office.
- Erfahrungen mit ERP und CRM-Systemen sind von Vorteil.
- Reisebereitschaft zur Teilnahme an Messen und Konferenzen (bis 20%).
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.
- Eine leistungsgerechte Vergütung mit 13. Monatsgehalt und zusätzlichem Performance Bonus.
- Flexibles Arbeitszeitmodell.
- Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Jobrad.
- Gezielte Weiterbildungen, Schulungen & Trainings, sowie Teamevents.
- Freie Getränke & regionales Obst.
- Eine respektvolle Zusammenarbeit in einem dynamischen Team in einem innovativen und modernen Unternehmen, das Eigeninitiative schätzt.
- Einen Arbeitsplatz an einem attraktiven Standort mit hohem Freizeitwert