Systemadministrator - ITSM, ServiceNow (m/w/d)

• Als IT Systembetreuer:in ITSM Systeme betreibst du mehrstufige Systemlandschaften und entwickelst diese mit Blick auf die Anforderungen der Kund:innen weiter.
• Zudem beschäftigst du dich mit dem Patch- und Releasemanagement inklusive der Projektierung entsprechender Upgrades.
• Du fungierst als Ansprechpartner:in für die Kund:innen und begleitest diese während des Prozesses - vom ersten Beratungsgespräch bis zur Produktivsetzung und sicherst auch nach Produktivsetzung die Funktionsfähigkeit der Implementierung.
• Die Umsetzung von Schnittstellen- und Integrationsanforderungen gehört ebenfalls zu deinen regelmäßigen Aufgaben.
• Du gibst deine Erfahrung gerne an deine ITSM DevOps Kollegen:innen weiter.

• Dein fundiertes IT-Know-how, welches du dir beispielsweise durch eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation angeeignet hast, wird ergänzt durch Berufserfahrung auf technischer und/oder prozessualer Ebene mit One Identity Manager:in und/oder ServiceNow.
• Im Betrieb und der Entwicklung der One Identity IAM-Lösungen (zum Beispiel Identity Manager:in, Safeguard, Starling) oder der ServiceNow Plattform hast du bereits mehrjährige Erfahrung.
• Zudem besitzt du ein gutes Verständnis von ITIL-Prozessen.
• Du bist mit der Konfiguration und der Programmierung von kund:innenspezifischen Erweiterungen mit integrierten Entwickler-Tools vertraut.
• Von Vorteil sind Kenntnisse in MS SQL, VB.NET, JavaScript, HTML, CSS, Angular JS, REST/SOAP
• Idealerweise bringst du eine One Identity Manager:in Implementation Certification (#IM-IC) und/oder ServiceNow - Certified System Administrator:in mit.
• Du weist eine lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und hast Lust, den Dingen auf den Grund zu gehen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden.

Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema - die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.

• Teamwork statt Hierarchiedenken
  Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.
• Viel Freiraum für eigene Ideen
  Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen - deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr.
• Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
  Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig - und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen.
• Gesundheit bei enercity
  Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da.
• Alles für deine Work-Life-Balance
  Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.
• Attraktive Bezahlung
  Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.
• enercity Kinderkrippe
  Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative „Haus der kleinen Forscher“ werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt.
• Beste Verkehrsanbindung
  Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.
• Jobs, die wirklich was verändern
  Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen.
• Mobiles Arbeiten
  Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause - du hast die Wahl!
• Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da
  Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen.
• enercity Gym und Betriebssport
  Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig!
• Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben
  Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.

Wir sind ausgezeichnet!

Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.