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IT Support Technician (m/f/d)
Wetzlar, Hessen
Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, dessen Produkte in der Spitzenforschung auf der ganzen Welt zum Einsatz kommen? Engagieren Sie sich gemeinsam mit uns für brillante Lösungen und Erkenntnisse.
Leica Microsystems steht an der Seite von neun weiteren Danaher Unternehmen im Bereich Life Sciences. Zusammen leisten wir zukunftsweisende Pionierarbeit für Wissenschaft und Medizin. Unsere Produkte unterstützen Forscher im Kampf um die Rettung von Leben.
Kommen Sie zu einem fantastischen Team! Derzeit bieten wir in unserem Büro in Wetzlar folgende Stelle an:
IT Support Technician (m/w/d)
Als IT Support Technician werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, das für die Bereitstellung des bestmöglichen Supports für Leica Microsystems und Leica Biosystems in der gesamten EMEA-Region verantwortlich ist. Das Team strebt nach kontinuierlicher Verbesserung und nutzt Unternehmenstools wie Daily Management, Standard Work und Voice of the Customer, wobei der Schwerpunkt auf dem Kernwert „Best Team Wins“ liegt.
Es handelt sich hier um eine unbefristete Stelle.
Leica Microsystems Wetzlar, Germany
IT Support Technician (m/f/d)
Aufgaben
- 1st/2nd IT-Support für IT-Vorfälle und Serviceanfragen (Einhaltung vereinbarter Kennzahlen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines hervorragenden Kundenservice-Niveaus.)
- Onboarding/Offboarding von Mitarbeitern, einschließlich Hardwarebereitstellung und Verwaltung von Benutzern und Gruppen in Active Directory
- IT-Beschaffung gemäß Unternehmensstandards unter Berücksichtigung von Kosteneinsparungen und -vermeidung
- Eskalation von Tickets nach Bedarf gemäß Standardarbeit
- Support für mobile Geräte und Telefonie-Support
- Netzwerk-Fehlerbehebung und Beitrag zu Aktivitäten zur Unterstützung der Netzwerksicherheit und -konformität
- Erstellung und Überprüfung von Wissensdatenbankartikeln
- Endbenutzerschulung
Qualifikationsprofil
- Erste Erfahrungen in der Bereitstellung von IT-Support für Hardware und Software.
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme, Microsoft Office & Office 365
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Bachelor-Abschluss in Informatik oder vergleichbare Erfahrung/Kenntnisse
- Verhandlungssicheres Deutsch (B2+) und fortgeschrittenes Englisch, mündlich und schriftlich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Teil von uns zu werden bedeutet Teil der globalen Danaher Organisation zu werden. Tag für Tag arbeiten 69.000 Menschen daran, unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Als Mitarbeiter*in werden Sie neue Dinge ausprobieren und Ihre Fähigkeiten gemeinsam mit engagierten Führungskräften weiterentwickeln. Unterstützt vom leistungsstarken Danaher Business System und der Stabilität einer anerkannten Unternehmensorganisation.
Danaher setzt sich für eine vielfältige und integrative Kultur ein, in der sich jeder zugehörig fühlt und jede Stimme gehört wird. Wir glauben an unsere Mitarbeiter*innen und die individuellen Perspektiven, die sie in Herausforderungen einbringen können. Wir ermutigen sie darin, die Grenzen des Möglichen zu hinterfragen und zu überschreiten.
Der beste Zeitpunkt um herauszufinden, was in Ihnen steckt, ist jetzt.
Ernst-Leitz-Strasse 17-37
35578 Wetzlar
Hessen
Deutschland
- Marburg
- Gießen
- Bad Homburg vor der Höhe
- Oberursel (Taunus)
- Limburg an der Lahn
€ 57.664
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