Das Rechenzentrum (RZ) des Helmholtz-Zentrums für Infektionsforschung (HZI)
sucht ab sofort eine
Studentische Hilfskraft (w/m/d)
für 30 bis 50 Stunden pro Monat.
Sie lernen bei uns die Prozesse im IT-Bereich am Centre for Structural Systems Biology (CSSB), einem der Standorte des HZI kennen und unterstützen das RZ vor Ort.
Studentische Hilfskraft (m/w/d) im IT-Bereich
Aufgaben
- Kommunikation mit den Nutzenden auf Deutsch und Englisch (1st Level Support)
- Kommunikation zwischen Rechenzentrum und Nutzenden
- Ticketerstellung bei Nutzerfragen
- Rechner grundinstallieren, gemäß Vorgaben & testen, sowie herausgeben
- Hilfestellung bei allgemeinen Windows Problemen (nach Kenntnisstand)
- Hilfestellung bei Home Office (VPN-Probleme)
- Hilfe bei Softwareinstallation per Remote-Verbindung
- Erstellung von Schritt-für-Schritt Anleitungen
- Wartung von Clients und Erstellung der Prüfberichte
Qualifikationsprofil
Wir suchen eine studentische Aushilfskraft, die Freude an den beschriebenen Tätigkeiten hat.
- Immatrikulierte_r Student_in eines Studiengangs mit (wünschenswert) oder ohne IT-Bezug
- Fähigkeit zur ruhigen und geduldigen Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen (vor allem Excel und Word)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Eine attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Forschungsinstitut mit einem internationalen Umfeld
- Eine hochmoderne Infrastruktur und modernste Technologien
- Erste Einblicke in den Berufsalltag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, sowie Homeoffice in Abstimmung
- Eine Unternehmenskultur der Wertschätzung und Förderung der Chancengleichheit
Rückfragen richten Sie bitte direkt an Herrn M. Usinger, Tel. 0531 6181-1229 oder per E-Mail an E-Mail.
Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit dem Verwendungszweck CSSB Hilfskraft in einem (1) PDF Dokument per E-Mail an: E-Mail.